หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง 169bet ("บริษัท", "เรา") และสมาชิก ("คุณ", "ผู้ใช้บริการ") การใช้บริการใดๆ ของ 169bet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้อย่างครบถ้วน
1. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "169bet" หมายถึง บริษัทที่ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ 169bet รวมถึงเว็บไซต์ 169bet.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "บริการ" หมายถึง บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ 169bet จัดให้ รวมถึงคาสิโนสด สล็อต แทงบอล และเกมอื่นๆ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 169bet
- "เงินจริง" หมายถึง เงินที่ฝากเข้าบัญชี 169bet ผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ 169bet มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการเทิร์นก่อนถอน
- "เทิร์น / Turnover" หมายถึง ยอดรวมการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสหรือเงินที่ได้จากโบนัส
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ 169bet ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญาได้
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรืออยู่ในโปรแกรมบำบัดสำหรับการติดการพนัน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการ 169bet ก่อนหน้านี้
- ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
คำเตือน: 169bet สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
3. การสมัครและบัญชีสมาชิก
การสมัครสมาชิก 169bet ถือเป็นการยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดที่กรอกเป็นความจริงและครบถ้วน
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์เดียวกัน
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารแสดงตัวตนที่ออกโดยราชการ ได้แก่ บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 169bet ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- 169bet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อใดก็ได้ตามดุลพินิจของบริษัท
4. การฝากและถอนเงิน
169bet รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่เป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 บาท
- ชื่อบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
- 169bet ไม่รับยอดฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม และจะคืนยอดดังกล่าวโดยหักค่าธรรมเนียมการโอนที่เกิดขึ้น
- 169bet สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
- ระยะเวลาดำเนินการถอนปกติคือ 3-15 นาที อย่างไรก็ตาม 169bet ไม่รับประกันเวลาดำเนินการหากเกิดปัญหาจากระบบธนาคาร
- 169bet ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง
5. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 169bet ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้
- เมื่อวางเดิมพันและได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย ราคาที่แสดงผิดพลาด 169bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเต็มจำนวน
- การพนันในอัตราที่ผิดปกติซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ (Palpable Error) ถือเป็นโมฆะ 169bet ไม่จ่ายเงินรางวัลสำหรับการเดิมพันประเภทนี้
- ผลลัพธ์อย่างเป็นทางการที่ประกาศโดย 169bet ถือเป็นที่สิ้นสุด
- 169bet ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันต่อครั้งและต่อวันตามดุลพินิจ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
ผลลัพธ์ของเกม Live Casino ถ่ายทอดจากสตูดิโอจริง กล้องถ่ายทอดสด และดีลเลอร์จริง ผลลัพธ์ไม่สามารถถูกแก้ไขหรือกำหนดล่วงหน้าได้ ผู้เล่นสามารถดูย้อนหลังได้จากบันทึกในประวัติเกม
6. โบนัสและโปรโมชั่น
โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ 169bet มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม รายละเอียดเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ 169bet
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- โบนัสต้องผ่านการเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ การถอนก่อนครบเทิร์นจะทำให้โบนัสและกำไรจากโบนัสถูกยกเลิกทั้งหมด
- 169bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเล่นตามเดิมพันเพื่อปั่นเทิร์น
- โปรโมชั่นที่มีกำหนดระยะเวลาจะสิ้นสุดตามวันและเวลาที่ระบุ ไม่มีการขยายระยะเวลาในกรณีใดทั้งสิ้น
- 169bet ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก 169bet ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลง หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเล่น
- การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การแชร์บัญชี การเล่นแบบ Chip Dumping
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม 169bet เพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การสร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
บทลงโทษ: การกระทำที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินทั้งหมดถูกริบ และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายมีนัยสำคัญ
8. การระงับและปิดบัญชี
169bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดข้อกำหนดในข้อ 7
- สมาชิกไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC หรือปฏิเสธการให้เอกสารยืนยันตัวตน
- ธุรกรรมมีลักษณะผิดปกติที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า
สมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 169bet หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีข้อพิพาท 169bet จะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางที่ตกลงกันไว้
9. การจำกัดความรับผิด
169bet ให้บริการในลักษณะ "as is" และ "as available" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
- 169bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษา
- 169bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- ความรับผิดสูงสุดของ 169bet ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า
- 169bet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลตามปกติของการเล่นเกม
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
169bet ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลพินิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
- การใช้บริการ 169bet ต่อไปหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง โดยต้องแจ้งก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดฉบับนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ 1 มกราคม 2026 เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดถือเป็นโมฆะและถูกแทนที่ด้วยฉบับนี้
11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
169bet เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 1 วันถึง 1 ปีได้ตามต้องการ
- หากต้องการความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือศูนย์บำบัดการติดการพนันในพื้นที่ใกล้บ้าน
- 169bet ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายต่อตนเองหรือครอบครัว
12. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อ 169bet ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
- LINE Official: @169bet (ค้นหาในแอป LINE)
- Live Chat บนเว็บไซต์ 169bet ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน 169bet จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับการติดต่อ สำหรับกรณีเร่งด่วนแนะนำให้ติดต่อผ่าน LINE หรือ Live Chat เนื่องจากได้รับการตอบสนองได้รวดเร็วกว่า